Garantieplattform für die Großküchentechnik

Warranty Solutions, die Garantieplattfom für die Großküchentechnik, ist eine Branchenlösung. Herstellerunabhängig finden Serviceparner hier eine einfache Internetplattform zur Abwicklung ihrer Garantieanfragen.

Hersteller profitieren von einheitlichen, vollständigen Garantieanfragen. Der Garantieprozess wird wesentlich verkürzt und für alle Beteiligten transparenter.

Warranty Solutions wurde Anfang 2011 instaliert und managt nach kurzer Zeit schon mehr als 2.000 Garantiefälle pro Monat.

Auf der Basis von Machine|ASSIST bietet dieses Webportal alle Funktionen, die zum Managen eines Servicefalles erforderlich sind. Zusätzlch besteht für Hersteller die Möglichkeit, beliebige Dokumente hochzuladen. Damit wird die Versorgung der Servicepartner mit den neuesten Infomationen wesentlich leichter, sicherer und kostengünstiger.